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Wix va tras WordPress: la opinión de un usuario

Todo comenzó con el envío de unos elegantes auriculares Bose a personas seleccionadas que se consideraban «influencers» en el espacio de WordPress. A partir de ahí, esto llevó a algunos videos extraños que supuestamente eran de WordPress, que afirmaban que el competidor Wix comenzaría una campaña «destruyendo» el sistema de administración de contenido (CMS) líder en el mercado.

Por supuesto, todo esto fue una táctica de marketing de Wix, el proveedor de sitios de bricolaje. El objetivo es un poco confuso, pero tal vez sea demostrar tu centrado en el desarrollador recursos. Al mismo tiempo, también intenta hacer que WordPress parezca un desastre.

En respuesta, el cofundador de WordPress, Matt Mullenweg, publicó su propia versión de las payasadas. Mencionó problemas de servicio al cliente relacionados con Wix, presunto robo de código y el hecho de que Wix no permite a los usuarios exportar contenido de su sitio web para usarlo en otro lugar. Posteriormente, el CEO de Wix, Avishai Abraham, ofreció una respuesta abierta propia.

¡No hay nada como una buena pelea en Internet para mantener la guerra de los CMS! Pero este no es exactamente un tipo de rivalidad entre Coca y Pepsi. En términos de participación de mercado, es más como una hormiga (Wix) sacudiendo una especificación de suciedad en Godzilla (WordPress).

La comunidad de WordPress reaccionó con una mezcla de desdén, desconcierto y diversión. Pero que significa todo esto? Permítame intentar comprender este MMA.

Los ataques hacen que Wix parezca un matón

Los productos de la competencia se persiguen entre sí todo el tiempo. Todos, desde los fabricantes de automóviles hasta los minoristas, están interesados. Entonces, ¿por qué es esto diferente?

Por un lado, WordPress es un proyecto de código abierto. Tiene una comunidad muy grande y activa de usuarios y colaboradores. Personas de todo el mundo donan su tiempo para mantener el proyecto en marcha. O tal vez Wix está hablando de WordPress.com, propiedad de Automattic. Pero la campaña no parece diferenciar realmente entre los dos.

Wix es un sistema propietario corporativo. Venden un servicio. Aunque se les puede considerar el “pequeño” de la lucha, están lejos de ser una organización sin dinero o sin poder.

Y es la diferencia organizativa lo que hace que Wix se vea mal. El hecho de que una empresa con fines de lucro esté persiguiendo a un competidor de código abierto y gratuito puede verse como una intimidación. Casi como una tienda de comestibles atacando un banco de alimentos.

Aunque Wix tiene todo el derecho a comunicarse y declarar sus ventajas de autodescripción, la forma en que eligieron hacerlo parece innecesariamente abrasiva. Quizás sea una forma de llamar la atención. Si es el tipo de atención lo que realmente los beneficia, podría ser otra cuestión.

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Captura de pantalla de un anuncio de video de Wix.

WordPress no es inmune a las críticas constructivas

Creo que la comunidad de WordPress tiene derecho a estar a la defensiva aquí. Invirtieron mucha sangre, sudor y lágrimas en el software. Este esfuerzo colectivo creó un fuerte vínculo entre los usuarios y con el propio WordPress.

Por lo tanto, un ataque al CMS se considera un ataque a la comunidad en general. El video que retrata a WordPress como una plataforma impersonal y propensa a errores va en contra de las vistas y búsquedas de muchos en la comunidad. Esto implica que el trabajo que la gente pone en el proyecto no es lo suficientemente bueno. Como si contribuir a algo más grande que tú fuera una misión tonta.

Esto no significa que todo sea perfecto. WordPress tiene sus propias deficiencias y áreas de mejora. Como todo software, es un trabajo continuo en progreso.

Si Wix quiere llamar la atención sobre problemas como conflictos de complementos, problemas de seguridad o requisitos de mantenimiento, eso es justo. Una mirada crítica a problemas reales siempre debe ser bienvenida, ya sea de un competidor o dentro del ecosistema de WordPress.

La competencia suele ser una de las mejores formas de generar este tipo de momentos. Brinda una oportunidad crucial para la autorreflexión y la mejora. Correr completamente sin oposición ciertamente no alimenta el mismo tipo de evolución.

Pantalla de complemento de WordPress

¿Qué puede significar esto para el futuro de ambas aplicaciones?

El resultado inmediato de esta confusión es que Wix recibe un poco de atención, mientras que los fanáticos de WordPress están agitados. De alguna manera, esto puede verse como una victoria para el retador.

Sin embargo, los efectos a largo plazo serán la verdadera prueba. ¿Podrá Wix robar suficientes usuarios de WordPress para que todo valga la pena?

La brecha de participación de mercado (41% para WordPress, 1.5% para Wix hasta ahora) es enorme. Esto significa que incluso si un número relativamente pequeño de usuarios hace el cambio, Wix puede reclamar un crecimiento. Por el bien del argumento (y sea realista o no), digamos que 1 millón de sitios lo hicieron. Ese número significa mucho más para Wix (un millón de clientes que pagan) que para WordPress.

Mientras tanto, es difícil imaginar que cualquiera de estos ataques afectara significativamente el crecimiento continuo de WordPress. Seguirá siendo un líder del mercado por un amplio margen en el futuro previsible.

Aún así, cuando lo miras de esa manera, es fácil ver por qué Wix quería comenzar una pelea. ¿Funcionará realmente? El tiempo nos dirá la respuesta.

Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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