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¿Tu empresa necesita redes sociales? – Centrinidad

Un tablón de anuncios, un escaparate desalmado o una página muerta con suscriptores falsos: la mayoría de las veces, este es el terrible destino que aguarda a las cuentas comerciales en las redes sociales si las abre sin pensar y “porque todos lo hacen”. Este artículo proporciona un paso -guía paso a paso con preguntas básicas pero importantes para aquellos que quieren iniciar una cuenta social o revivir una cuenta inútil.

El objetivo del marketing en redes sociales es generar confianza con su audiencia, involucrarlos en la comunicación y generar clientes potenciales. Sin embargo, no todas las empresas necesitan redes sociales.

Para comprender si su empresa necesita una cuenta de Instagram o algo así, responda estas preguntas:

¿Por qué mi empresa necesita las redes sociales?
La pregunta lo ayudará a comprender la verdadera motivación detrás del deseo de aparecer en las redes sociales. Si no entiendes la motivación desde el principio, corres el riesgo de crear un perfil por los “números bonitos” e incluso empezar a desarrollar una red social inadecuada.

Quien es mi cliente
La pregunta es necesaria para comprender qué están haciendo sus clientes (comprar, suscribirse al boletín informativo o simplemente disfrutar) y cómo motivarlos a hacerlo en las redes sociales. Saber qué se desprende de la frase “mi cliente es …” ayudará a evitar comunicaciones innecesarias en la nueva red social.

¿Tiene sentido invertir en información y relaciones públicas en las redes sociales?
Una pregunta para quienes decidieron que “mi tarea es contarle al mundo entero sobre mi producto”.

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Lo principal es entender cómo evaluar el resultado del trabajo al final. El alcance y los clics no siempre indican el éxito de las iniciativas de relaciones públicas.

Al evaluar el éxito de las relaciones públicas, a menudo se utilizan estos factores:

  • popularidad (alcance general);
  • profundidad de mención de la marca;
  • formato de presentación del material;
  • llegar al público objetivo;
  • voluntad de desarrollar la comunicación de marketing en todas las plataformas e invertir en ella.

El último punto para quienes decidieron definitivamente que “necesitan una red social”.

Esto es lo que debe hacer:

  • Sincroniza todos tus canales de comunicación.
  • Responda a los mensajes y comentarios de los suscriptores porque esta es una parte importante de la comunicación.
  • Diseñe un plan de contenido que coincida con los objetivos de su campaña de marketing.

Cuando prepare contenido, pregúntese a menudo: “¿Cómo puede ser útil para los suscriptores mi publicación en la comunidad?” Y para facilitar su trabajo, utilice plataformas de post automatización. Esto le ahorrará mucho tiempo valioso y le ayudará a encontrar nuevas ideas de contenido. El mercado ofrece una amplia variedad de estos servicios. Uno de ellos es Postoplan, una plataforma actualizada con amplia funcionalidad que te permite administrar las redes sociales más populares a la vez, programar publicaciones pospuestas, crear un plan de contenido y mucho más.

Quien tenga un producto complejo tendrá que invertir en comunicación, principalmente: es necesario enseñar a la gente a utilizarlo. Y para quienes trabajan con jóvenes y adolescentes, es necesario hablar su idioma, pero también no salirse de la línea.

Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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