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Qué buscar en el software de entrega de restaurantes –

Qué buscar en el software de entrega de restaurantes - 1

Qué buscar en el software de entrega de restaurantes - 2Hoy en día, los restaurantes deben poder ofrecer servicios de entrega a domicilio si quieren seguir siendo competitivos. Muchos desarrolladores de software han luchado por satisfacer la creciente necesidad de soluciones de entrega, pero no todas son iguales. Siga leyendo para saber qué buscar en el software de entrega a domicilio para restaurantes antes de elegir en qué producto confiar para administrar los programas de entrega de alimentos vitales.

Fácil de usar

No todos los propietarios de restaurantes son genios de la tecnología, y eso es genial. Todo el mundo tiene un conjunto de habilidades único, y la razón por la que los propietarios de restaurantes compran soluciones de software de entrega es para permitirles centrarse en otros aspectos de la gestión de su negocio que requieren otras formas de conocimiento especializado. Soluciones de entrega a domicilio como DataDreamers Concéntrese en proporcionar plataformas fáciles de usar que liberen tiempo a los propietarios de negocios sin que tengan que pasar horas aprendiendo a usar nuevos programas.

Órdenes sin complicaciones

Al igual que los propietarios de restaurantes, los clientes varían sustancialmente en términos de habilidades técnicas. Busque un programa de software que ofrezca sitios web listos para usar con plantillas personalizables que ofrezcan todo lo que los clientes necesitan para realizar un pedido en línea. El programa debe permitir a los dueños de negocios cargar menús, ingresar el horario comercial y mensajes personalizados, y aceptar comentarios de clientes para pedidos especializados.

Comunicación integrada

Los empleados no deberían tener que utilizar varios programas para llevar los alimentos a donde deben ir. Asegúrese de que el programa tenga funciones de comunicación integradas que permitan a los restaurantes y conductores conversar directamente con el despachador, sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones o pantallas de escritorio. Esto ayudará a evitar demoras y errores de comunicación innecesarios.

Análisis de datos

Los propietarios de restaurantes inteligentes saben lo importante que es recopilar datos precisos sobre el comportamiento del conductor y del cliente. Una buena solución de software de entrega generará informes instantáneos y hojas de cálculo diarias que facilitarán el seguimiento de las transacciones de los clientes y los pagos de los empleados. Adecuado Recogida y análisis de datos también son claves esenciales para garantizar que los conductores no se embolsen pagos en efectivo, por lo que pueden ayudar a reducir el robo de los empleados.

Qué buscar en el software de entrega de restaurantes - 3Opciones de tarifa de envío basadas en la distancia

Hasta ahora, este artículo se ha centrado principalmente en lo básico. La mayoría de los programas de software ofrecen algún nivel de análisis de datos, aunque las opciones disponibles varían significativamente en términos de facilidad de uso para clientes y empleados. Son las características adicionales las que realmente distinguen a algunos programas.

El cálculo avanzado de la tasa de entrega no es una característica tan común en el software de entrega de restaurantes, pero es esencial para cualquier restaurante con una base de clientes local diversa. La capacidad de calcular las tarifas de entrega en función de la cantidad de millas o minutos adicionales que debe gastar el conductor para llevar las comidas a donde necesitan ir ayuda a los clientes a comprender cuánto se les cobrará y a los propietarios de negocios a determinar cuánto deben pagar a los conductores. Se considera una característica adicional, pero los propietarios de restaurantes harían bien en considerarla una necesidad.

Despacho automatizado

Impulsado por IA Los sistemas de despacho automatizados también se consideran características complementarias, pero pueden marcar una gran diferencia en lo que respecta a la satisfacción del cliente y la productividad de los empleados. Puede calcular rutas óptimas, estimar la configuración y los tiempos de viaje para que los clientes sepan qué esperar e incluso asignar recogidas automáticamente para garantizar entregas a tiempo.

La línea de fondo

Todos los restaurantes pueden beneficiarse de ofrecer servicios de entrega, pero la mayoría necesita ayuda con la gestión logística. El software de entrega de restaurantes de alta calidad ofrece una solución rentable.

Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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