Emprendedores

Preparándose para el futuro de trabajar con Louis Lehot

Especular sobre el futuro puede ser una tarea peligrosa. Si las predicciones del siglo XX fueran correctas, ahora estaríamos viajando en autos voladores y viviendo en bases lunares o en planetas remotos. Poniendo esos pre-21S t Aparte de las fantasías del siglo, no cometa el error de mirar atrás al conducir. Para sobrevivir a la pandemia, las circunstancias obligaron a las empresas a reducir costos, hacerse más eficientes, aprovechar la tecnología y los trabajadores remotos. De cara al futuro, será más difícil que los trabajadores vuelvan a Internet y encontrar nuevos que conseguir capital de crecimiento. Mientras que el pasado inmediato requería que las empresas operaran con tecnología y trabajadores remotos “en la” retaguardia “para sobrevivir, el futuro inmediato requerirá que traigan a los trabajadores al frente.

Fuente: news24.com

Hoy, la política monetaria está invirtiendo billones de dólares en nuestro sistema financiero y la política fiscal del gobierno está a un ritmo acelerado de estímulo. Los mercados globales están respondiendo, con las principales economías disfrutando de un crecimiento invisible durante generaciones. En algunos sectores, ya se ha vuelto muchísimo más difícil encontrar trabajadores (“construir”) que pagar por la innovación (“comprar”) o recaudar fondos. Como ejemplo, Uber anunció que ha reservado 250 millones de dólares para financiar incentivos y garantías para que los conductores vuelvan a las carreteras. Si bien en el pasado reciente hemos buscado tecnología para reemplazar a los empleados, ahora necesitaremos invertir en tecnologías que permitan a los empleados volver a conectarse. Si las empresas no descubren cómo hacer que los trabajadores vuelvan a estar en línea, se perderán la fiebre del oro posterior a la pandemia y lo que promete ser una fase de crecimiento sin precedentes.

A medida que nos acercamos al futuro posterior a la pandemia, debemos ocuparnos de prepararnos para el futuro del trabajo y adaptarnos a los cambios fundamentales a largo plazo que solo se acelerarán. Para comprender lo que puede traer el futuro del trabajo, debemos comprender qué está cambiando el trabajo. SAP ha identificado dos tendencias principales en el futuro del trabajo: cambio de tecnología y cambio de geografía.

Fuente: cyolo.io

Los cambios tecnológicos giran principalmente en torno a la potencia informática, las velocidades de ancho de banda, los dispositivos conectados, la arquitectura de red y el software que recopila, conecta y protege, que en conjunto permiten la vida, el trabajo y el comercio remotos. Pregunte a cualquier gran empresa sobre la “transformación digital” y probablemente se enterará de cómo la empresa está invirtiendo fuertemente en TI para cumplir con los requisitos de cumplimiento y riesgo de manera más efectiva y eficiente, cómo está permitiendo mejores experiencias de usuario para sus clientes (o algo así como un cliché consultor en administración). Obtenga más información sobre el tema aquí en blueoceanglobaltech.com. En términos generales, la transformación digital está utilizando la tecnología informática para automatizar y virtualizar los procesos comerciales, y no es una idea nueva. En 2014, el MIT definió la transformación digital como “el uso de la tecnología para mejorar radicalmente el desempeño o el alcance de las empresas”.

La pandemia ha cambiado no solo la dinámica, sino el paradigma. Un informe de SalesForce señaló hace cinco años que la transformación digital “básicamente se reduce a la supervivencia”, pero en ese momento, la supervivencia de una empresa significaba mantenerse competitiva en un mercado que se movía a la velocidad del calendario de informes financieros de Wall Street (medido en trimestres fiscales y años) Hoy en día, la transformación digital significa la capacidad de reinventar todo el modelo de negocio para adaptarse a cualquier nueva circunstancia aleatoria e impredecible, y en un instante. Si bien la consecuencia del fracaso solía ser una obsolescencia lenta y una caída de un solo punto porcentual en los ingresos, hoy el riesgo de no innovar constantemente es la destrucción inmediata.

La pandemia tuvo efectos secundarios en la geografía del trabajo. A medida que los sistemas de TI han mejorado, muchas fuerzas laborales se han distribuido cada vez más, y muchas de ellas se vuelven puramente virtuales. Algunas empresas hoy en día no tienen sede física, con trabajadores colaborando casi exclusivamente por medios digitales. Pero nuevamente, la pandemia cambió lo que era una tendencia dinámica en un cambio de paradigma inmediato. Aunque algunas empresas ya han adoptado fuerzas de trabajo remotas distribuidas, COVID-19 ha obligado al trabajo remoto a convertirse en la norma cuando es posible, lo que ha provocado, por ejemplo, una escasez repentina de cámaras web y otros equipos de oficina en el hogar.

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Pero esta aceleración de la lenta “tendencia” hacia un cambio de paradigma inmediato no se produjo sin serias ramificaciones. No todas las empresas pueden darse el lujo de girar lo suficientemente rápido con la transformación digital y el trabajo remoto. No todos los sectores podrían beneficiarse de estos cambios. Aquellos en el sector de servicios encontraron más difícil adaptarse (si podían hacerlo) que aquellos que trabajan en oficinas. Los problemas que se pasan por alto con frecuencia incluyen factores de la “felicidad” humana. Deloitte señaló recientemente que “[t]El deterioro del bienestar de los trabajadores, el aumento de la ansiedad y el aislamiento y la pérdida del sentido de pertenencia han sido temas recurrentes en las empresas ”, y las industrias se han centrado en las innovaciones tecnológicas a expensas de los trabajadores.

Fuente: marketplace.org

Para algunos trabajadores, “trabajar desde casa” se ha convertido en “trabajar en cualquier lugar” y trabajar durante las horas de trabajo se ha convertido en “trabajar todo el tiempo”. Aunque los tiempos de pandemia han obligado a las empresas a ignorar las regulaciones en jurisdicciones remotas, evitar los impuestos sobre la nómina local donde sus trabajadores fueron reubicados o ajustar el salario de los trabajadores a los niveles prevalecientes a nivel local, se necesitará un nuevo acuerdo entre trabajadores y empleadores para tener éxito. Con el regreso de los trabajadores al trabajo, ¿cómo se contratará el trabajo “a distancia”? ¿Cómo equilibrarán las empresas las expectativas de flexibilidad para trabajadores y empleadores? ¿Cómo se manejarán los arreglos de horario flexible? ¿Cómo se manejará la teleconmutación o la ubicación remota? ¿Su oficina se convertirá en un “hotel” para reuniones entre trabajadores o con clientes cuando esté programado, o volverá a ser un lugar donde todos “entran” a diario? ¿Cuál es el papel y la responsabilidad del empleador en las geografías donde residen los trabajadores remotos? ¿Cómo se manejarán de forma remota las incorporaciones o reducciones de personal actuales? ¿Qué sistemas legales se aplican? ¿Qué impuestos se adeudan? ¿A quien? Las complejidades de la dispersión tecnológica y geográfica global de los trabajadores no pueden subestimarse. La política, la regulación y la práctica deberán evolucionar y responder a estas preguntas para lograr un uso pleno en una economía en expansión.

Ahora que las empresas están planeando reanudar las operaciones “normales”, sean las que sean, debemos recordar que el futuro del trabajo sigue siendo humano. Y no todo el trabajo se puede hacer de forma remota y, en el futuro posterior a la pandemia, volverá a la interacción personal entre los humanos y sus dispositivos en un punto de contacto personal. Durante todas las revoluciones de la industria en los últimos dos siglos, los humanos todavía tenían que trabajar. Los hábitos laborales han cambiado. Industrias enteras han ido y venido, y los nuevos trabajos han reemplazado a los antiguos.

Según el economista de Stanford Nicholas Bloom, la investigación muestra que uno de cada tres trabajadores estadounidenses planea prepararse para continuar trabajando en casa de alguna manera después de la pandemia. Los trabajadores citan una reducción en el tiempo de desplazamiento y un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional como razones para trabajar en casa. Bloom advierte sobre una transición potencialmente difícil de regreso al futuro, con muchos empleados insatisfechos con los acuerdos que ofrecerían sus empresas, lo que lleva a algunos a abandonar la competencia, retrasando la innovación y promoviendo las disparidades de género en lugar de reducirlas. La investigación del profesor Bloom mostró que los empleados que trabajan de forma remota demostraron ser más productivos, pero fueron promovidos mucho menos. Cuando se les ofrece la opción, los trabajadores a menudo priorizan el avance sobre la productividad, optando por más tiempo en la oficina. Mientras planificamos para el futuro, indudablemente habrá algo más remoto que la pre-pandemia, y el desafío es ayudar a las organizaciones a navegar la transición pospandémica. “Esta fue una revolución masiva, y solo estamos a mitad de camino”, dice Bloom.

Fuente: news.stanford.edu

Cuando buscamos lo que sigue en la fuerza laboral, debemos enfocarnos en habilitar el capital humano. Adopte la transformación digital y el trabajo remoto cuando tenga sentido para su empresa, pero recuerde que los empleados necesitan camaradería, potencial de progreso y sentido de pertenencia, no solo herramientas de automatización, indicadores de productividad, sistemas de videoconferencia y reuniones de equipo. El futuro del trabajo está cambiando, pero las personas involucradas siguen siendo las mismas. Son humanos.

Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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