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Iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero

Comercio electrónico

En 2017, la cantidad de compradores digitales en todo el mundo fue de 1,66 mil millones. Es más del 20% de toda la población mundial y representa un mercado enorme con gran potencial. Además, en la actualidad no solo operan en este ámbito grandes empresas, sino también particulares.

Para muchas personas, es una oportunidad de trabajar por su cuenta, mejorar su situación financiera y hacer algo que realmente disfrutan. Si usted es uno de ellos, pero no sabe cómo construir un negocio en línea desde cero, lea este artículo para aprender los conceptos básicos.

Tipos de negocios online

Cualquier tipo de negocio presenta un cierto grado de riesgo y requiere dinero para comenzar. Sin embargo, sus diferentes tipos tienen diferentes pros y contras.

Según la naturaleza del producto, el comercio electrónico se puede dividir en los siguientes tipos:

1) Venta de bienes físicos

A pesar de estar ubicada en la web, una tienda puede vender fácilmente productos reales. Aunque la gente rara vez realiza pedidos de productos como productos electrónicos de alta tecnología o alimentos (excepto para la entrega local), una tienda en línea típica es muy similar a un comercio minorista normal.

La opción más arriesgada es revender los productos después de comprarlos a un mayorista o fabricante, como lo hace una tienda típica. Aquí tendrás que comprar mercancías a granel (lo que requiere una gran inversión), luego guardar los productos en un almacén (o en casa) e intentar venderlos. También tendrás que encargarte de los problemas del parto.

Desafortunadamente, no hay garantía de que pueda vender estos productos. Si los riesgos parecen demasiado altos, es posible que desee vender cosas hechas a mano.

Aquellos con habilidades en costura, madera, dibujo, cerámica y artes suelen vender sus trabajos en Internet. Comienzan con sus propios familiares, amigos y colegas, luego van a las redes sociales y finalmente deciden crear una tienda.

Si no tiene estas habilidades, puede probar el envío directo, que generalmente se considera una forma relativamente segura de iniciar un negocio de comercio electrónico.

En este modelo de negocio, creas una tienda y comienzas a promocionar. Cuando un cliente compra algo, usted se pone en contacto con su proveedor (fabricante o mayorista) y le pide que le envíe el producto solicitado directamente al cliente.

Más importante aún, no necesita comprar productos a granel. En cambio, los compra cada vez que recibe un pedido que es mucho más seguro. Además, no hay necesidad de preocuparse por problemas de almacenamiento o entrega. Además, no es necesario un gran presupuesto para iniciar un negocio de dropshipping.

2) Venta de productos digitales

La principal ventaja de los productos digitales es la facilidad de distribución. Al ser solo unos y ceros, simplemente se pueden copiar a cualquier número de computadoras o teléfonos inteligentes, y no es necesario producir cada producto. En cambio, solo necesita una copia original. Además, solo se necesita tiempo y conocimiento (y un poco de electricidad) para crear productos digitales.

Los productos digitales se venden generalmente en grandes mercados o tiendas en línea. A continuación, se muestran algunos de los ejemplos habituales.

eBooks, a diferencia de sus alternativas de papel, no requieren impresora, materiales y depósitos. Todo lo que necesita es texto y algunas fotos. Además, con una gran cantidad de personas navegando por Internet, siempre habrá alguien que estará interesado en tu libro.

La gente escribe sobre cualquier cosa: historias de ficción, libros educativos, sus experiencias y recuerdos.

Software es otro producto digital popular buscado por muchas personas en todo el mundo. Necesitamos programas y aplicaciones para todos los dispositivos que usamos y para diferentes propósitos. La gente compra juegos, aplicaciones para teléfonos inteligentes, complementos y complementos. Compran estos productos para entretenimiento, autoeducación y negocios.

Arte digital, fotos, videos y música. Si tiene talento, puede intentar vender estas cosas en diferentes plataformas, siempre que las licencia correctamente.

Estos y otros tipos de productos digitales son una buena opción para cualquiera que desee iniciar un negocio de comercio electrónico.

3) Venta de servicios

Y, por supuesto, muchas personas ofrecen servicios por dinero. Autónomos, agencias online y consultores para redactores publicitarios, diseñadores, programadores y contables se han convertido en parte de la vida cotidiana.

Los profesionales en línea no necesitan una oficina y no tienen que atender a los clientes en la vida real. Todo se hace a través de Internet. Muchas empresas prefieren contratar autónomos si tienen una sola tarea que no requiere un empleado. En cuanto a la búsqueda de clientes, en la mayoría de los casos, los autónomos utilizan plataformas online especiales donde personas y empresas colocan tareas y precios para que ni siquiera tengas que crear un sitio web.

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Crear un sitio web para iniciar un negocio de comercio electrónico.

En algunos casos, puede sobrevivir en cuentas de redes sociales o plataformas web. Pero ciertos tipos de negocios de comercio electrónico funcionan mejor si tiene su propio sitio web. El diseño del sitio web depende mucho de la empresa que hayas elegido.

Muchos sitios web se crean basados ​​en WordPress. Este sistema de administración de contenido es fácil de usar y ofrece muchos complementos y extensiones, incluidos los diseñados para tipos específicos de negocios. Por ejemplo, Shopify y WooCommerce se usan para tiendas en línea, y AliDropship Plugin se usa para crear tiendas de dropshipping de AliExpress. Estas soluciones de comercio electrónico le permiten iniciar su negocio más rápido y con menos esfuerzo.

Si no tiene conocimientos de diseño web, se recomienda solicitar un sitio web a un equipo profesional.

Optimización y promoción de su sitio web

¡Ahora su negocio de comercio electrónico comienza de verdad! Estás listo para vender productos o servicios, pero no tienes clientes, por lo que tu primera tarea es empezar a atraerlos. ¿Como? Hay varios métodos de promoción habituales.

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Primero, necesita optimizar su sitio web para los motores de búsqueda. Idealmente, esto permitirá que su sitio web llegue a la parte superior de los resultados de búsqueda. La IA utilizada en Google y otros motores es muy complicada y calcula el resultado en función de varios parámetros, incluida la longitud de los textos, las palabras clave, la tasa de rebote, etc.

Aquellos con poca experiencia en SEO pueden aprender los conceptos básicos con la Guía para principiantes de SEO de Google. Este método tiene como objetivo atraer tráfico orgánico, es decir, visitantes de los motores de búsqueda.

Correo de propaganda

Otra forma de informar a la gente sobre su oferta es enviar correos electrónicos. Empiece por recopilar sus direcciones pidiéndoles que se registren. Luego, envía boletines y ofertas.

En las manos adecuadas, este método rinde buenos dividendos, pero si se hace de la manera incorrecta, se convertirá en spam. La idea es enviar correos electrónicos realmente interesantes con títulos llamativos, contenido útil y ofertas personalizadas.

PPC

La publicidad de pago por clic incluye varios subtipos, pero todos se basan en un principio similar. Hay un enlace, y cada vez que un usuario hace clic en él y accede a su sitio web, paga una comisión.

  • Búsqueda pagada. Probablemente haya visto este tipo de publicidad en los resultados de Google. La mejor parte de este método es que el anuncio solo aparece después de ingresar una consulta de búsqueda en particular. Es muy suave y relevante.
  • Banner publicitario. Muestra banners en ciertos sitios web dedicados al mismo tema que su negocio (o similar). Está dirigido a la audiencia que probablemente esté interesada en su producto.
  • El retargeting funciona de manera similar, pero estos banners «siguen» a un usuario que ha mostrado interés en un producto o servicio en particular.
  • Asociación de afiliados. En ese caso, se asocia con un bloguero o propietario de un sitio web que de alguna manera anuncia su oferta y recibe un pago cada vez que alguien sigue sus enlaces de afiliado o usa su código promocional, etc.

Promoción de redes sociales

Muchos emprendedores inician negocios de comercio electrónico en las redes sociales, pero incluso una empresa exitosa no debe descuidar este canal. Después de todo, muchos usuarios de Internet, especialmente los jóvenes, pasan la mayor parte de su tiempo en línea en las redes sociales.

Sin embargo, la mayor parte del contenido que distribuye a través de este canal debe ser útil o divertido. Las redes sociales son un lugar para comunicarse con sus prospectos y público objetivo. Así que contar algo interesante, compartir noticias y organizar concursos funcionará mucho mejor que enviar llamadas para comprar algo.

Combinando métodos de promoción

Es poco probable que estos métodos funcionen solos. Solo una combinación de estos dará buenos resultados. Para desarrollar una estrategia de promoción eficaz, debe comprender dónde está su público objetivo y ver qué métodos funcionan mejor. No tenga miedo de probarlos y encontrar los mejores.

Ahora ya conoce los conceptos básicos sobre cómo iniciar un negocio de comercio electrónico.

Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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