Cultura

Google gana un importante contrato en la nube para alojar las cargas de trabajo de Big Data y SAP de Vodafone

Google LLC hoy revelado que ha firmado un contrato de nube expansivo de seis años con Vodafone Group PLC para alojar todas las cargas de trabajo de big data y análisis de negocios del operador, así como su flota de aplicaciones SAP.

El entorno de Google Cloud del operador estará impulsado por una plataforma de procesamiento de datos personalizada de alta capacidad denominada Nucleus. Las empresas dijeron que hasta 1.000 empleados de Google y Vodafone en tres países trabajarán juntos para desarrollar la plataforma.

Vodafone, con sede en el Reino Unido, es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo, con más de 500 millones de suscriptores en todo el mundo. La plataforma de datos que Vodafone está construyendo con la ayuda de Google será responsable de procesar la información operativa generada por las operaciones mundiales de la compañía. El plan, según las empresas, es utilizar esta información para brindar una mejor experiencia a los clientes.

El proyecto está destinado a ser una empresa técnica importante. La plataforma Nucleus se está construyendo con la expectativa de que tendrá la capacidad de procesar alrededor de 10 petabytes de datos por año de más de 5,000 fuentes, organizar la información en una forma estandarizada y luego distribuirla a las aplicaciones internas de Vodafone. A partir de ahí, dice el transportista, los empleados tendrán la capacidad de incorporar la información en varios proyectos.

Vodafone ya ha trazado unos 700 casos de uso potenciales para la plataforma. Uno está utilizando información operativa de su red inalámbrica para crear gemelos digitales de activos de infraestructura. Los gemelos digitales son simulaciones de sistemas de hardware, en este caso equipos portadores, que se pueden utilizar para probar ideas para mejorar la eficiencia operativa. Vodafone espera utilizar la tecnología para, entre otras cosas, mejorar sus operaciones de soporte técnico interno y ayudar a sus ingenieros a predecir la demanda futura de ancho de banda de los suscriptores.

Otro caso de uso que Vodafone prevé para Nucleus es la automatización del flujo de trabajo. Utilizando la cartera de servicios de inteligencia artificial de Google Cloud, el operador planea implementar modelos de aprendizaje automático que realizarán tareas como solucionar problemas técnicos y ofrecer promociones personalizadas a los suscriptores.

Además de facilitar nuevas formas de aprovechar sus datos operativos, Vodafone cree que Nucleus podría usarse para optimizar ciertos procesos comerciales existentes. El operador espera que la consolidación de las actividades de integración de datos en una única plataforma centralizada reduzca el trabajo duplicado para sus ingenieros de software. Otro beneficio: Vodafone estima que el proyecto acortará la cantidad de tiempo que lleva construir conectores para compartir datos entre aplicaciones internas en aproximadamente una cuarta parte.

«Las empresas de telecomunicaciones están diferenciando cada vez más las experiencias de sus clientes mediante el uso de datos y análisis, y esto nunca ha sido más importante que durante la pandemia actual», dijo Thomas Kurian, director ejecutivo de Google Cloud.

En virtud del contrato de nube de seis años con el gigante de las búsquedas, Vodafone también trasladará todo su entorno SAP a la plataforma Google Cloud. Las aplicaciones comerciales de SAP son utilizadas por grandes organizaciones para administrar elementos clave de sus operaciones, como la contabilidad y la logística. Vodafone está contratando al gigante de consultoría Accenture para que lo ayude a trasladar sus aplicaciones a la infraestructura de Google.

Imagen: Google

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Author

Moisés Cabrera

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