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Cómo su empresa puede beneficiarse de la calificación de los empleados

Todo emprendedor conoce la importancia de invertir en su negocio. Pero, ¿cuándo fue la última vez que invirtió en sus empleados?

Ayudar a sus empleados a actualizar sus habilidades es tan importante como mantenerse al día con las últimas tecnologías. Si su equipo llega tarde, no podrá crear un producto o servicio superior y superar a la competencia.

¿Aún no estás convencido de que deberías pagar para volver a capacitar a tu equipo? Aquí hay cuatro formas en que la calificación de los empleados lo beneficia a usted y a su empresa.

Aumenta la productividad

Invertir en sus empleados les demuestra que realmente los valora y desea que tengan éxito. Esto crea buena voluntad con ellos y aumenta su moral, lo que puede motivarlos a trabajar más duro.

Aprender nuevas habilidades también ayudará a aumentar la eficiencia de su equipo. A medida que todos aprendan nuevas y mejores formas de hacer las cosas, su productividad aumentará, y espero que sus ganancias también aumenten.

Mejora la retención

Otra forma de mejorar las calificaciones de los empleados es mediante mejores tasas de retención.

Los empleados quieren sentirse frescos en el trabajo. Quieren aprender, crecer y progresar en sus carreras, no solo recibir un cheque de pago.

Es por eso que mejorar las habilidades de sus empleados puede ayudar a mejorar la retención. Los hace sentir más felices y realizados, para que no se sientan tentados a buscar un papel más estimulante o desafiante en otra empresa.

De acuerdo a una Informe de LinkedIn, un impresionante 94% de los empleados dice que permanecería más tiempo en la empresa si ofreciera oportunidades de aprendizaje.

Si actualmente tiene un problema de retención de empleados, resolverlo mejorará sustancialmente sus resultados financieros. El costo de reemplazar a un empleado se estima en de la mitad a dos veces el salario anual de esa persona.

Pagar el reembolso de la matrícula de sus empleados actuales es, en última instancia, mucho más barato que encontrar y capacitar a nuevos empleados. Entonces, si bien la mejora parece costosa e innecesaria, la inversión vale la pena.

Aumenta la satisfacción del cliente.

La mejora de los empleados beneficia a sus clientes y aumenta su satisfacción con sus productos y servicios.

Los empleados que tienen oportunidades de avanzar en su carrera son generalmente más felices en el trabajo y más comprometidos con sus trabajos. Los empleados satisfechos ofrecen un mejor servicio al cliente, lo que hará que sus clientes sean más felices.

El aprendizaje de nuevas habilidades también permitirá a sus empleados hacer un mejor trabajo. Esto puede ayudar a mejorar la reputación de su empresa y atraer nuevos clientes.

Sus clientes existentes apreciarán el aumento de la calidad y, como resultado, es más probable que recomienden sus servicios a las personas de su red.

Llenar la brecha de habilidades

Si su empresa necesita empleados con habilidades altamente especializadas, es posible que tenga problemas para encontrar candidatos adecuados y cubrir puestos vacantes.

De acuerdo con Brookings, 2,4 millones de puestos de trabajo permanecerán vacantes de 2018 a 2028 porque los empleadores no pueden encontrar personas con las habilidades necesarias. Esto costará a las empresas 2,5 billones de dólares en pérdida de productividad.

Invertir dinero en la calificación de los empleados le permite considerar una gama más amplia de candidatos. Si tienen experiencia adyacente, pero no tienen el conjunto de habilidades exactas que está buscando, aún puede contratarlos y capacitarlos durante el proceso de integración.

Aumentar las habilidades de sus empleados puede ayudarlo a brindar un mejor servicio a sus clientes y, en última instancia, a ganar más dinero, por lo que vale la pena la inversión.

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Author

Moisés Cabrera

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