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Cómo Seventh & Oak cultivaron una comunidad dedicada

Cómo Seventh & Oak cultivaron una comunidad dedicada 1

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Bienvenido de nuevo a Later’s Salir adelante por sí mismo serie, donde presentamos a los propietarios de pequeñas empresas, sus viajes y consejos para los aspirantes a emprendedores.

Hablamos con Annabel Okeya, fundadora de Séptimo y roble, una marca independiente de productos de fragancias para el hogar hechos a mano y ecológicos con sede en Ontario, Canadá.

Annabel comparte la inspiración detrás de la marca, por qué le apasiona la sostenibilidad y cómo ha construido una comunidad digital comprometida, todo durante una pandemia global.

séptimo y roble

En mayo de 2020, Annabel notó una tendencia creciente en la industria de las velas.

La mayoría de las veces, descubrió que las velas compradas en la tienda estaban plagadas de compuestos tóxicos, altas cantidades de plomo y cera de parafina, todo lo cual “afectaba mi respiración y me producía dolores de cabeza”.

Entonces decidió hacer algo al respecto.

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Fue entonces cuando Annabel intentó crear velas ella misma, utilizando ingredientes familiares como cera de soja y aceites vegetales.

Y lo que inicialmente comenzó como un pasatiempo, pronto se convirtió en una empresa comercial maravillosamente perfumada.

Combinando su pasión por la sostenibilidad con su experiencia en marketing y diseño, Séptimo y roble nació.

Para Annabel, su misión es simple: crear velas de calidad que no sean a expensas del medio ambiente ni de nuestros peludos amigos.

“Creé Seventh & Oak para llenar un vacío en la comunidad de velas ecológicas y tener un impacto positivo en el planeta, un aroma a la vez”.

Avance rápido hasta el día de hoy, y las velas de Seventh & Oak han ingresado a nuestros hogares y han obtenido características codiciadas en publicaciones como Elle Estados Unidos y Mi dominio.

Más tarde: la sostenibilidad es uno de sus valores fundamentales, ¿cómo entrelaza ese mensaje en su estrategia de contenido?

Annabel: Mi madre me enseñó a vivir de forma sostenible y es algo que siempre he llevado conmigo.

Nos apasiona tanto ser sostenible que es uno de nuestros pilares de contenido en Seventh & Oak.

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Todas las demás publicaciones de la cuadrícula, historias de Instagram o subtítulos toca la sostenibilidad: incluso tenemos una serie dedicada a compartir noticias sobre las personas que mejoran el planeta.

Más tarde: ¿Cuál ha sido la clave de su éxito en las redes sociales?

Annabel: Creación de gráficos para compartir y fotografías llamativas de nuestros productos. Esto requiere mucha planificación y procesamiento por lotes entre bastidores.

Luego es una herramienta fantástica que nos encanta para la programación de redes sociales.

Podemos programar contenido en Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter e incluso TikTok, lo que nos ahorra mucho tiempo.

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También soy un nerd de los datos, por lo que la pestaña Analytics es mi favorita. Tiene mucha información para aprovechar y diseñar estrategias de marketing efectivas, como hashtags para usar, mejor momento para publicar y en qué tipo de contenido enfocarse.

Más tarde: Hablando de crear fotos llamativas, tienes una estética visual tan fuerte. ¿Qué implica la creación de su feed?

Annabel: Gravitamos hacia ciertas paletas de colores, y con mi experiencia en diseño, podemos mantener esa consistencia en nuestras páginas de redes sociales.

Muchos de los gráficos que se pueden compartir en nuestras plataformas de redes sociales fueron creados por mí, así que me gusta pensar que tengo un ojo creativo y eso se refleja en toda nuestra marca.

Planificamos el contenido para el mes en función de nuestros pilares de contenido y cualquier lanzamiento, evento o feriado nacional que se avecina.

Es genial ver el contenido reunido en la plataforma de Later, ¡nos da una idea de cómo se verá nuestro feed en Instagram!

ICYMI: Más tarde es gratis Planificador visual de Instagram le permite obtener una vista previa de la estética de su feed antes de publicar, para que pueda seleccionar la cuadrícula de Instagram perfecta para su marca.

Más tarde: ¿Qué aspecto de las redes sociales te ha ayudado más a hacer crecer Seventh & Oak?

Annabel: Comprometerse constantemente con nuestra audiencia. Ya sea para responder a comentarios o mensajes directos, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cualquier persona que se tome el tiempo para interactuar con nosotros se sienta parte de la comunidad.

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Eso, y nos encantan las encuestas de historias, al igual que nuestra audiencia. Son una forma de conocerlos, conocer algunos de sus puntos débiles o recibir su opinión sobre cualquier producto que planeemos lanzar.

Obtenemos una gran participación los días en que realizamos encuestas; nos ayudan a mantener una conexión con nuestra audiencia.

Más tarde: ¿Qué es una táctica subestimada en las redes sociales?

Annabel: La importancia de contenido generado por el usuario y cómo aumenta la credibilidad de una marca.

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Vemos un aumento en las ventas cuando volvemos a publicar la publicación de un cliente sobre historias sobre nuestros productos, en comparación con cuando publicamos nuestro propio contenido.

Más tarde: ¿Qué es lo más sorprendente que ha aprendido sobre cómo iniciar un negocio (¡en medio de una pandemia, nada menos!)?

Annabel: Si intentas venderle a todo el mundo, no le estás vendiendo a nadie.

Tienes que saber quiénes son tus clientes ideales. ¿Dónde están ubicados? ¿Qué les gusta hacer? ¿Qué les apasiona? ¿Cuáles son sus puntos débiles y cómo pueden resolverlos sus productos?

Conocer a su cliente ideal lo ayudará a crear estrategias de marketing que lo ayudarán a encontrarlo, comprarle y convertirse en defensores de su marca.

Más tarde: ahora, cuando se trata de administrar un negocio, ¿puedes realmente “apagar”?

Annabel: Absolutamente no. Mi mente siempre está trabajando, pero cuando me estreso, apago todos mis dispositivos y tomo un respiro.

El yoga me calma. Practico durante la hora del almuerzo o justo antes de acostarme y, por supuesto, siempre enciendo una vela.

* Nota del editor: esta entrevista ha sido editada para mayor claridad y extensión.

¡La serie SelfMade de Later regresará pronto! Hasta entonces, apúntate a nuestro gratuito Boletín electrónico para obtener noticias de la industria, entrevistas y sugerencias de contenido que le ayudarán a hacer crecer su negocio en las redes sociales.

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Escrito por

Amanda Demeku

Amanda es una comercializadora de contenido en Later con sede en Toronto. Cuando no está ocupada escribiendo, puedes verla jugando al tenis o bebiendo todo el té de la cultura pop. Saluda en Instagram – @amandademeku

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Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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