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¡Cógelo ahora! Puedes pagarlo más tarde.

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Los pros y los contras de las opciones de financiación Compre ahora y pague después

La forma más eficiente de pagar casi cualquier cosa este año es Compre ahora, pague después (BNPL). Esta nueva opción de financiamiento permite a los clientes obtener lo que desean de inmediato y pagarlo en el futuro. Este moderno plan de layaway está experimentando un crecimiento explosivo a medida que más personas compran en línea y mantienen sus billeteras cerradas en una economía incierta.

Nuevos estudios de The Ascent muestran un aumento de casi el 50% de los consumidores que utilizan el nuevo método de pago desde el año pasado. El mayor crecimiento se registró entre los jóvenes de 18 a 24 años y los de 55 años o más. Además, el 53% de los compradores que no han utilizado el BNPL dicen que es probable que lo utilicen el próximo año. El aumento del interés significa que los consumidores buscan formas convenientes y fáciles de pagar sus compras, sin el dolor de las altas facturas mensuales de las tarjetas de crédito.

Los minoristas están tomando nota y actuando rápidamente para agregar el nuevo método de pago. Antes de la pandemia, la sofisticada empresa de ropa para niños Hanna Andersson solo aceptaba pagos tradicionales con tarjeta de crédito y PayPal. Recientemente, solicitó la ayuda del proveedor de software Red Maple para agregar una nueva solución de pago para ellos llamada Afterpay. Permite a Hanna Andersson ofrecer a los clientes un plan de cuotas con cuatro pagos sin intereses durante ocho semanas. En general, Red Maple dice que BNPL es bueno para los negocios.

“No importa cuánto dinero gane, a sus hijos les quedarán los zapatos cuando crezcan. Comprar ahora y pagar más tarde puede ayudar a los padres a comprar artículos esenciales que de otro modo serían difíciles de fabricar en esta economía ”, dijo Jennifer Robertson, directora ejecutiva de Red Maple. «Este nuevo método de pago también ayuda a los minoristas a aumentar sus ventas generales y mejorar la experiencia del cliente».

Hay otros beneficios y desventajas de comprar servicios ahora y pagar más tarde.

Interfaz gráfica de usuario, descripción de la aplicación generada automáticamente

PROS

  • Compras más grandes– Los estudios muestran que los minoristas con mensajes de pago en sus sitios web han aumentado el valor medio de los pedidos de venta en un 56%. Esto significa que los clientes están comprando artículos más caros sabiendo que hay tiempo para pagarlos. El cuarenta y cinco por ciento de los clientes de BNPL dijeron que compraron artículos que no se ajustaban a sus presupuestos.
  • Más ventas – El servicio aumenta las ventas globales. La encuesta muestra que las empresas que promocionaron BNPL en sus sitios web aumentaron las ventas en un 21% en comparación con aquellas que no anunciaron su método de pago. Los clientes compran más porque pagan solo una fracción del precio en el mostrador para llevarse el producto a casa y, a veces, no pagan nada. A menudo, tampoco hay intereses si los pagos se realizan a tiempo.
  • Alcanza «Sí”- BNPL puede reducir o eliminar las dudas del cliente para comprar con la lógica de que, si no tiene dinero hoy, lo hará en el futuro. El veinticinco por ciento de los compradores dijeron a los investigadores que perdieron sus trabajos, por lo que eligieron BNPL para realizar compras, mientras que el 41% de los compradores dijeron que usaron el método para ahorrar dinero en una emergencia.
  • Eso es bueno – A la gente le gusta la gratificación instantánea. Los minoristas que brindan este servicio permiten a los clientes experimentar el placer de tener el producto hoy, sin preocuparse por cómo pagarlo hoy. Este tipo de servicio mejorará la satisfacción del cliente y aumentará su fidelidad. Un estudio muestra que las empresas con pagos flexibles ven una tasa de compra repetida anual del 20%.
  • Sin costes extra – Muchas de las ofertas de BNPL son gratuitas para los comerciantes.
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CONTRAS

  • Cargos por pagos atrasados – aunque la mayoría de los servicios anuncian un interés del 0%, si los clientes no realizan un pago a tiempo, esto puede resultar en cargos por pagos atrasados ​​y cargos financieros. Por ejemplo, Affirm cobra hasta un 30% de interés, según el producto y la calificación crediticia de la persona, mientras que Future Pay cobra hasta $ 38 por pago atrasado. Las investigaciones muestran que un tercio de los usuarios de BNPL han retrasado los pagos o incurrido en cargos por pagos atrasados. Los jóvenes de 18 a 24 años tienen más probabilidades de retrasar los pagos y ser multados.
  • Puede afectar el puntaje crediticio. – Aunque el servicio no puede ayudar con su puntaje crediticio, los expertos dicen que puede perjudicarlo. Por ejemplo, si los clientes se retrasan con un pago con tarjeta de crédito, es posible que la compañía de la tarjeta de crédito no informe al servicio de crédito si la mayoría de los pagos se realizan a tiempo. Sin embargo, los servicios de BNPL informan todos los atrasos a los burós de crédito, lo que reducirá el puntaje crediticio.
  • Sin vigilancia – Las tarjetas de crédito están sujetas a supervisión regulatoria. Pero los programas de BNPL no, según Consumer Reports, lo que significa que algunos usuarios han tenido problemas con disputas y devoluciones.

Si su empresa todavía solo acepta tarjetas de crédito y PayPal, es hora de explorar los servicios de BNPL para no perder clientes y ventas. Ha habido un gran aumento en el número de compradores que utilizan la opción de financiación durante el año pasado, y los expertos predicen que el crecimiento explosivo continuará en los próximos años.

La publicación ¡Consíguela ahora! Puedes pagarlo más tarde. apareció por primera vez en MyVenturePad.com.

Author

Moisés Cabrera

Encantado de emprender, el Internet es como pez en el rio para mi y quiero aportar valor a este mundo digital. Si crees que es de interés estos artículos no dudes en comentar.

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